「オノデン延長保証」保証規定


本書は、本書に記載された商品(以下「本商品」といいます)につき、延長保証期間中に故障が発生した場合、メーカー保証書に記載されている内容および以下の条項に基づいて、本書記載の販売店(以下「購入販売店」といいます)が無料修理を行うことをお約束するものです。なお、メーカー保証が出張修理の対象である場合に限り、延長保証期間中も出張修理を行います。また、修理に要する運賃諸掛りにつきまして、一部ご負担いただく場合があります。
 

1.延長保証期間中に、本商品の取扱説明書および本体貼付ラベル等の注意書に従った正常な使用状態で本商品に故障が生じた場合は、購入販売店に本書をご提示のうえ、修理をご依頼下さい。なお、購入販売店の了解を得ずに購入販売店以外に直接修理を依頼された場合は、本保証の対象となりません。

2.次の場合は、購入販売店にすみやかにご連絡下さい。
(1)延長保証期間終了前に住所、電話番号または氏名の変更があった場合。
(2)延長保証期間終了前に第三者へ本商品を譲渡または贈呈された場合。
(3)本商品に対する代替品がメーカーより提供された場合。
前各号に関してご連絡いただけない場合は延長保証期間中であっても、本保証の対象とならない場合がありますので、あらかじめご了承下さい。

3.本保証による1回の修理の修理料金が本商品のご購入金額(税抜き)の80%を超過する場合は、修理を行わず、ご購入金額(税抜き)の範囲内での同機種または同等品が代替品として提供され本保証は終了します。

4.次の場合は、延長保証期間中でも本保証の対象とはなりません。
(1)対象商品のご購入金額が1万円(税抜き)未満の場合。
(2)本書のご提示がない場合。
(3)本書に所定事項の記載がない場合、または記載された字句が書き替えられたり、書き加えられた場合。また、本商品が対象商品でない場合。
(4)本商品のメーカー保証書において、保証の対象となる故障または損傷。
(5)本商品の部品交換を伴わない調整および手直し修理。
(6)バッテリー、インクカートリッジ等の消耗品の交換である場合。
(7)本商品の付属品類(ケース、ストラップ、レンズキャップ等を含みます)、ソフトウェア、周辺機器、アクセサリー等、本商品の本体以外の商品に生じた故障または損傷。
(8)本商品の付属品類(ケース、ストラップ、レンズキャップ等を含みます)、ソフトウェア、周辺機器、アクセサリー等、本商品の本体以外の商品の故障に起因した故障または損傷。
(9)お買い上げ後の取付場所の移動、落下等によって生じた本商品の故障または損傷。
(10)一般家庭用以外(例えば業務用の使用、車両や船舶への搭載)での使用によって生じた本商品の故障または損傷。
(11)直接であると間接であるとを問わず、次に掲げる事由によって生じた本商品の故障または損傷。
  ”堙切な使用(落下、衝撃、冠水、電池漏液等)または維持、管理の不備によって生じた故障、錆、カビ、傷等。
  ∋藩兢紊慮蹐蝓兵莪契睫製餤載以外の使用)、または純正部品以外の部品を使用した修理および改造。
  J兌繊κ竸АΔ修梁称犹の事由。
  っ録漫κ火・津波・地盤変動・地盤沈下・風害・水害・その他天災ならびにガス害・塩害・公害・および異常電圧。
  ゲ从辧ν醉襦η卜・爆発または外部からの物体の落下・飛来・衝突もしくは倒壊等の偶然かつ外来の事由。
  Τ貿確訴質(使用済燃料を含みます。以下同様とします)、もしくは核燃料物質によって汚染された物(原子核分裂生成物を含みます)の放射性、爆発性その他の有害な特性またはこれらの特性による事故。
  Ю鐐茵Τ姐颪良靂蝋垰函Τ很拭政権奪取・内乱・武装反乱・その他類似の事変または暴動(群衆または多数の者の集団行動によって、全国または一部の地区において著しく平穏が害され、治安維持上重大な事態と認められる状態をいいます)。
  本商品の部品に含まれるコンピュータ、ソフトウェア、マイクロプロセッサー等の集積回路、またはこれらに類する部品が西暦1999年以降の日付または時刻等を正しく認識、処理、区別、解釈または受け入れできないとき。
(12)本商品のメーカーがリコール宣言を行った後の、リコール原因となった部位にかかる本商品の修理。
(13)修理のご依頼が延長保証期間の末日後になされた場合。

5.次の損害は本保証の対象とはなりません。
(1)本商品の故障または損傷に起因して生じた精神・身体障害(障害に起因する死亡を含みます)。
(2)本商品の故障または損傷に起因して他の財物(ソフトウェアを含みます)に生じた故障、もしくは損傷等の損害。
(3)本商品の故障または損傷に起因して、本商品、その他の財物が使用できなかったことによって生じた損害。

6.離島および遠隔地への出張修理を依頼される場合は、その出張に要する実費を申し受けます。

7.本保証は原則として解約できませんが、クーリングオフ期間(お買い上げ日を含んで8日間)のみは解約を認め、保証料の全額を返金いたします。

8.購入販売店は本商品のメーカー、販売者、輸入者、加工業者ではなく、製造物責任法第3条の責に任ずるものではありません。

9.本保証は日本国内においてのみ有効です。

10.故障および損害の認定等について購入販売店と使用者の間で見解の相違が生じた場合は、購入販売店を通じて、中立的な第三者の意見を求めることがあります。

 
 延長保証期間 延長保証期間は、商品お買い上げ日(記載がある場合は商品お届け日)にはじまるメーカー保証期間が終了した日の翌日から始まり、延長保証加入明細に記載の延長保証期間(メーカー保証期間を含む)の経過後に終了します。また、1年以上のメーカー保証がついている場合でも、延長保証終了日は変わりません。
 

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当店でお買い上げの商品に対する製品保証内容はメーカー製品保証内容に準じます。 製品に付属する保証書にてご確認ください。


製品保証期間を延長する「オノデン延長保証」もございます。
詳しくは 「オノデン延長保証」について をご覧ください。

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氏名または名称:株式会社オノデン
許可公安委員会名:東京都公安委員会
許可証番号:第 301030707572 号